做SEM競價的朋友們都(dōu)知道(dào),做個的話是需要選擇一定的關鍵詞的,隻有選擇對(duì)了關鍵詞在後(hòu)面(miàn)進(jìn)行競價的時(shí)候,才能(néng)給體現出一個好(hǎo)的表現;那麼(me)在這(zhè)個龐大的關鍵詞的背後(hòu),有沒(méi)有顧客需要的信息呢?那我們應該要如何去做呢?
進(jìn)行選擇
一、關鍵詞分組
賬戶添加關鍵詞的大緻步驟分爲選詞、篩詞、分組這(zhè)三個步驟;對(duì)所有待分關鍵詞根據賬戶曆史數據或關鍵詞調查,可將(jiāng)關鍵詞按需求大緻分爲四個需求層次:品牌需求、核心需求、目标需求、意向(xiàng)需求。
往往大多數人,關鍵詞分組依據序列會(huì)是:産品類别、詞性這(zhè)兩(liǎng)級去分組關鍵詞。這(zhè)裡(lǐ)給大家介紹從需求出發(fā)進(jìn)行三級分組關鍵詞序列:産品類别、目标需求程度、關鍵詞詞性(相關性)三級分詞法。
品牌需求:這(zhè)部分人群主要是對(duì)品牌有一定的了解或者注重品牌的購買決策消費者。主要包括産品名稱詞或者企業的品牌關鍵詞、競品詞等品牌相關詞。
搜索這(zhè)部分關鍵詞往往是意向(xiàng)程度最高,目标消費者往往都(dōu)是從通用詞、産品詞、品牌詞、競品詞、長(cháng)尾詞(比較)進(jìn)行遞增關鍵詞搜索。
核心需求:這(zhè)部分人群主要是剛需消費者,也是最需要産品服務或功能(néng)的人群,對(duì)産品有一定的認知程度或者了解替代産品的這(zhè)部分目标受衆。包括核心業務詞、核心用戶詞。
二、按需求管理關鍵詞的優勢
從需求出發(fā)分組關鍵詞更能(néng)把握各産品類别下消費者對(duì)産品的需求程度,進(jìn)行合理的預算分配與關鍵詞關注程度。在各産品類别下,通過(guò)曆史數據對(duì)關鍵詞進(jìn)行類别分組後(hòu)便于:
1、了解關鍵詞主次:根據消費者需求分類,有針對(duì)性、有重點的關注各需求部分關鍵詞排名、點擊、消費情況。
2、消費者數據分析:對(duì)關鍵詞數據進(jìn)行分析,了解目标消費者人群對(duì)産品購買周期及受歡迎程度。
3、二次銷售跟進(jìn):通過(guò)查看關鍵詞,客服人員就(jiù)能(néng)大緻了解這(zhè)個客戶的意向(xiàng)程度,以便采取不同目标消費者應對(duì)策略或話術。
4、針對(duì)性的廣告訴求:關鍵詞是從目标消費者出發(fā)拓展而來,關鍵詞對(duì)應著(zhe)目标人群便于采取不同的廣告訴求主題、訴求方式。
5、全面(miàn)關鍵詞覆蓋:所有關鍵詞都(dōu)有目标消費者需求程度進(jìn)行對(duì)應,通過(guò)分析目标消費者能(néng)夠及時(shí)添加人群心理關鍵詞。
管理優化
三、關鍵詞管理與優化
1、分組:以産品類别作爲系列、分組時(shí)對(duì)詞性進(jìn)行分組标記需求程度。
2、排名:重點維護品牌需求、核心需求人群詞排名,測試優化目标需求、意向(xiàng)需求人群詞排名。
3、效果:重點維護品牌需求、核心需求效果轉化,積極挖掘拓展目标需求、意向(xiàng)需求效果轉化。
4、訴求:根據不同需求程度,在廣告創意、著(zhe)陸頁面(miàn)進(jìn)行目标人群針對(duì)性訴求。
5、分析:根據銷售數據了解消費者心理優化拓展關鍵詞、根據關鍵詞數據優化産品或服務。
我們上面(miàn)講的這(zhè)些都(dōu)是對(duì)SEM關鍵詞這(zhè)一方面(miàn)的技巧分享給大家了,隻要擁有著(zhe)一定的技巧就(jiù)可以把SEM做好(hǎo)的。
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