基本上大部分的網站建設公司與客戶的合作止步于網站建設完成(chéng)上線,很多客戶是這(zhè)麼(me)理解,其實不然,因爲網站建設上線僅僅是網站運行的第一步,真想達到預期效果還(hái)有很多工作要做,而這(zhè)些工作中不乏有需要網站建設公司提供技術支持的服務。那具體的,我們建設好(hǎo)網站還(hái)應該做些什麼(me)呢?今天,濰坊網站建設公司就(jiù)爲大家介紹一下。
1、添加管理資料内容
這(zhè)也是最重要的第一步。在網站建設完成(chéng)上線以後(hòu)客戶要及時(shí)把資料内容都(dōu)更新好(hǎo),方便搜索引擎抓取收錄,至少,大部分欄目點開(kāi)以後(hòu)是空白或資料維護中狀态。更新順序可以是先把主要的公司介紹、聯系我們、服務内容等幾個固定的位置内容都(dōu)添加好(hǎo),剩下的産品、案例少加一點,有幾條信息,隻要保證這(zhè)些欄目下點開(kāi)有相應的内容即可,剩下的新聞就(jiù)是以後(hòu)有了随時(shí)添加。這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)涉及到應該添加什麼(me)樣的内容才可以受搜索引擎喜歡、可以方便收錄、利于以後(hòu)的網站發(fā)展等等,這(zhè)就(jiù)需要網站建設公司提供相應的技術支持了。
2、網站備份
這(zhè)也是最重要的一環。在前期網站資料添加差不多的情況下,要把網站内容做好(hǎo)及時(shí)備份,方便在網站出現問題時(shí)可以恢複數據。備份網站需要用到ftp和數據庫管理軟件,如果你對(duì)這(zhè)些實在不太懂,也可以交由網站建設公司來做。一般一年備份一兩(liǎng)次,這(zhè)也可以包含在他們的服務範圍内,畢竟,網站備份如果備份不全或數據不合适是不行的。
3、網站的日常宣傳
想要網站發(fā)揮作用,讓更多人找到自己,如果不做百度竟價排名,那就(jiù)需要自己沒(méi)事(shì)在網上發(fā)鏈接做宣傳了,而這(zhè)部分是最需要一定的技巧的,也是最需要有相關的技術支持提供各種(zhǒng)相應的咨詢服務的。
4、回訪并收集意見
既然網站是交付給客戶使用的,所以難免在使用過(guò)程中客戶會(huì)有自己的使用心得、疑難問題等,所以我們對(duì)客戶進(jìn)行回訪是非常有必要的,通過(guò)我們的回訪(最好(hǎo)是隔一段時(shí)間,讓客戶有一定的使用心得後(hòu)再回訪),這(zhè)樣能(néng)夠獲取更多有用的信息。在回訪的時(shí)候,要注意實時(shí)記錄好(hǎo)客戶的意見和使用心得;當然作爲回訪,我們還(hái)是要注重相應的禮儀風範,在一言一行中體現出我們作爲網站建設公司的專業性和專注性;盡量多與客戶交流以充分理解客戶的意見、可以從各個維度對(duì)客戶進(jìn)行詢問,在對(duì)客戶疑問進(jìn)行分析時(shí)要全面(miàn)有針對(duì)性,最好(hǎo)一針見血的指出不足之處,讓客戶覺得我們是一個負責任的網站建設公司。這(zhè)對(duì)于今後(hòu)客戶加深同我們公司的合作,維系長(cháng)遠利益做好(hǎo)了準備。
5、拓展新渠道(dào)、資源以及業務
網站既然是定制開(kāi)發(fā),無論是客戶對(duì)功能(néng)要求還(hái)是我們的制作上,最終交付到客戶手裡(lǐ)的也不一定是十全十美的,也會(huì)有不足之處。那麼(me)我們要針對(duì)這(zhè)些不足之處開(kāi)發(fā)出新的資源和業務,與客戶進(jìn)行二次合作,對(duì)網站進(jìn)行相應的功能(néng)添加修改,讓網站更适合自己的客戶需求。
因此,雖然我們一般收取的隻是客戶的基礎的網站建設費用,但很多後(hòu)續的維護和技術支持工作,我們還(hái)是要做到位才可以讓客戶的網站發(fā)揮應有的作用。因爲,如果沒(méi)有後(hòu)續的技術支持服務工作,即使把客戶的網站做的再華麗,那也僅僅是好(hǎo)看的花瓶而已。
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