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随著(zhe)互聯網技術發(fā)展的成(chéng)熟以及聯網成(chéng)本的低廉，互聯網好(hǎo)比是一種(zhǒng)“萬能(néng)膠”將(jiāng)企業、團體、組織以及個人跨時(shí)空聯結在一起(qǐ)，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒(méi)有信息交換，那麼(me)交易也就(jiù)是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所要求的某些特性，使得網絡營銷呈現出以下一些特點：
1、跨時(shí)空
營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯網能(néng)夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成(chéng)可能(néng)，企業有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營銷，可每周7天，每天24小時(shí)随時(shí)随地的提供全球性營銷服務。
2、多媒體
互聯網被設計成(chéng)可以傳輸多種(zhǒng)媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得爲達成(chéng)交易進(jìn)行的信息交換能(néng)以多種(zhǒng)形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創造性和能(néng)動性。
3、交互式
互聯網通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向(xiàng)溝通。還(hái)可以進(jìn)行産品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網爲産品聯合設計、商品信息發(fā)布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化
互聯網上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種(zhǒng)低成(chéng)本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的幹擾，并通過(guò)信息提供與交互式交談，與消費者建立長(cháng)期良好(hǎo)的關系。
5、成(chéng)長(cháng)性
互聯網使用者數量快速成(chéng)長(cháng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中産階級、高教育水準，由于這(zhè)部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開(kāi)發(fā)潛力的市場渠道(dào)。
6、整合性
互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後(hòu)服務一氣呵成(chéng)，因此也是一種(zhǒng)全程的營銷渠道(dào)。另一方面(miàn)，劉禹含指出企業可以借助互聯網將(jiāng)不同的傳播營銷活動進(jìn)行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向(xiàng)消費者傳達信息，避免不同傳播中不一緻性産生的消極影響。
7、超前性
互聯網是一種(zhǒng)功能(néng)最強大的營銷工具，它同時(shí)兼具渠道(dào)、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種(zhǒng)功能(néng)。它所具備的一對(duì)一營銷能(néng)力，正是符合定制營銷與直複營銷的未來趨勢。
8、高效性
計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精确度，遠超過(guò)其他媒體，并能(néng)因應市場需求，及時(shí)更新産品或調整價格，因此能(néng)及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
9、經(jīng)濟性
通過(guò)互聯網進(jìn)行信息交換，代替以前的實物交換，一方面(miàn)可以減少印刷與郵遞成(chéng)本，可以無店面(miàn)銷售，免交租金，節約水電與人工成(chéng)本，另一方面(miàn)可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10、技術性
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