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運營者制定的指标對(duì)網站運營的一些認識，運營過(guò)程需要做很多量化和标準化工作，如果不能(néng)將(jiāng)運營指标量化，也不能(néng)將(jiāng)實現這(zhè)些指标的方式标準化，到最後(hòu)你會(huì)發(fā)現，網站整體運營效率低下，或者就(jiù)是運營到某個階段後(hòu)會(huì)停滞，這(zhè)也就(jiù)使得運營陷入了困境。
一、如何運營？
網站運營是指網絡營銷體系中一切與網站的後(hòu)期運作有關的工作。就(jiù)中國(guó)的互聯網發(fā)展趨勢看，網站的運營應當融入企業的整體經(jīng)營體系中，使網絡與原有的機制有機結合，這(zhè)樣才能(néng)發(fā)揮網站及網絡營銷的商業潛力。企業的網站運營包括很多内容，如網站宣傳推廣、網絡營銷管理、網站的完善變化、網站後(hòu)期更新維護、網站的企業化操作等等。其中最重要的就(jiù)是網站的維護和推廣。
“信息化”原來并非一次性投資建一個網站那麼(me)簡單，更重要的工作在于網站建成(chéng)後(hòu)的長(cháng)期更新與推廣過(guò)程。網站維護涉及到資源和成(chéng)本問題，但隻要用對(duì)工作，大部分中小企業網站維護需要的資源和成(chéng)本并不會(huì)太高。企業網站主要是更新産品及說(shuō)明文字。一般中小企業網站都(dōu)沒(méi)有後(hòu)台内容管理系統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但企業大都(dōu)沒(méi)有這(zhè)種(zhǒng)人才（雖然學(xué)習做網頁也并非難事(shì)）。一個辦法，就(jiù)是在跟做網站的網絡公司簽訂合同時(shí)，就(jiù)訂下有關網頁更新服務的條款，不要因爲合同中忽略了這(zhè)個問題，等到需要更新時(shí)再去找網絡公司就(jiù)很被動。
二、網站方向(xiàng)
從一個網站的設計到開(kāi)始運營就(jiù)應該已經(jīng)存在于其中了，每一項産品的誕生都(dōu)是爲了網站的運營，運營官如果參與到網站的設計中能(néng)夠使得自己在運營中的目标方向(xiàng)變得清晰而準确。在網站運營上一個網站運營官要做的事(shì)情有很多。同時(shí)可以清楚地知道(dào)如何運營是包括了很多的方向(xiàng)，必須瞄準這(zhè)些方向(xiàng)才能(néng)獲得運營的成(chéng)功。
1、瞄準客戶方向(xiàng)。是的，說(shuō)起(qǐ)來很容易的，有人也許又要說(shuō)我說(shuō)的是廢話了，但是有幾個能(néng)夠做到爲顧客著(zhe)想了？很難想象真正爲顧客著(zhe)想的人太少了。很多的網站總是說(shuō)自己的産品是如何的好(hǎo)，能(néng)提供給客戶什麼(me)，但是很少能(néng)想到實質性的能(néng)爲顧客幹些什麼(me)，能(néng)夠給客戶帶來什麼(me)這(zhè)才是最重要的。所以在産品設計上就(jiù)要和運營一起(qǐ)完成(chéng)一次又一次不可能(néng)的任務解決好(hǎo)這(zhè)些問題才能(néng)使得網站成(chéng)功的可能(néng)性提高。
2、瞄準市場方向(xiàng)。市場運營一直需要考慮的一個重要的因素，選擇什麼(me)樣的“人”群作爲市場。這(zhè)是一個很高的學(xué)問。尋找市場包括了尋找網站的市場渠道(dào)，網站在什麼(me)時(shí)候适合什麼(me)樣的運營方式，有什麼(me)樣的資源可以整合。這(zhè)些都(dōu)是對(duì)于運營網站很重要的方向(xiàng)。
3、合作和共赢。是的，少了合作是很難生存的，不隻是公司上下的合作，與外界的合作同樣重要。口碑，博客，論壇廣告等等合作推廣一個都(dōu)不能(néng)少。對(duì)于其他相關性網站以及傳統的企業合作夥伴的合作是非常重要的。隻有在網站自身的信息合作增加的前提下運營成(chéng)功的機會(huì)才會(huì)大大的增加。做運營就(jiù)是每一個細節都(dōu)要考慮到，不能(néng)放過(guò)。
三、網站粘性
要增加網站的粘性，首先得保證自己的網站内容适宜目标用戶，然後(hòu)還(hái)有四個重要時(shí)機需要把握。
1、網站設計時(shí)刻，從網站的設計開(kāi)始已經(jīng)是開(kāi)始做營銷了。
美工和seo上，對(duì)于一個有了好(hǎo)的内容的網站，其美工和seo上就(jiù)是非常重要的了，對(duì)于美工而言大部分的網民對(duì)于美工的要求是越來越高了，這(zhè)是獲得網民的親和度的保證，而seo決定了網站本身的技術質量。這(zhè)使得網站在搜索引擎上的信息量能(néng)優于其它的同類型的網站使得自己能(néng)夠獲得更多地網民的關注和點擊。所以網站營銷不是在網站出現後(hòu)開(kāi)始的，在網站的策劃時(shí)這(zhè)些已經(jīng)開(kāi)始了。
2、網站推廣時(shí)刻，在此時(shí)刻網站的推廣方式有很多了，從中尋求适合自己的方法和步驟尤爲重要，一方面(miàn)爲節約成(chéng)本，另一方面(miàn)爲獲取流量。此時(shí)seo和廣告互換，友情鏈接十分的重要了。
seo在一定程度上決定了網站的排名，好(hǎo)的排名位置帶來的是很可觀的流量，有很多的網民可以很快的找到你，關鍵詞使得你得宣傳比其他的任何的廣告方式都(dōu)要好(hǎo)的多。所以搜索引擎具有決定性的作用，不管是什麼(me)引擎盡可能(néng)的提交吧，益處多多。廣告互換，如果有合作夥伴的話，不要在自己的廣告招租上放空白的了，和它互換放上你合作夥伴的吧，既充實了網站又得到了宣傳，其樂無窮啊！友情鏈接，鏈接好(hǎo)的對(duì)方及增加了網站的層次同樣獲得排名和宣傳，作了這(zhè)些才可能(néng)會(huì)有好(hǎo)的成(chéng)果。
3、網民浏覽（第一印象原則）網民浏覽主要是找對(duì)自己有用得信息，絕不是一來就(jiù)被廣告所吸引，合适的内容永遠是你和網民的唯一，隻有這(zhè)樣才能(néng)吸引住網民。
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